（营口之窗“温馨社区”）营口社区：以“最小单元”治理筑就城市幸福底色
——营口市富甲天下小区物业服务综述
在营口这座蝉联“中国最具幸福感城市”“全国文明城市”“最具营商价值投资城市”等殊荣的滨海之城，基层治理的神经末梢正深入每一个社区细胞。作为社会治理的“最小单元”，社区的品质直接关乎城市的温度与居民的获得感。营口市富甲天下小区，在其物业服务团队的精心运营下，特别是在经理杨旭的引领下，正以其精细化服务、人性化关怀与主动式担当，生动诠释了“最小单元”如何激发最大效能，成为营口城市荣誉背后坚实而温暖的基层支撑。
“邻里节”里的家国情怀：仪式感与归属感的双重塑造
物业服务超越单纯的“物”的管理，更深层次的价值在于社区精神家园的构建。富甲天下物业深谙此道，巧妙利用重要时间节点，开展“邻里节”活动，营造社区文化，凝聚邻里情感。
每年，富甲天下小区都届时举行庄严而隆重的升旗仪式。这并非简单的形式，而是由物业精心策划的爱国主义教育实践。经理杨旭带领工作人员提前布置场地，组织业主参与。当雄壮的国歌奏响，五星红旗迎着朝阳冉冉升起，业主们自发肃立行注目礼，其中不乏家长带着孩子共同体验这庄严一刻。居民的家国情怀被广泛激发，更在社区这个“最小单元”内强化了集体认同感和归属感，将爱国爱家的种子根植于日常生活。
温馨氛围时常在富甲天下小区弥漫。每逢重要节日，物业团队都紧锣密鼓地策划并举办主题“邻里节”活动。在经理杨旭的督导下，中心花园被精心装点，悬挂起五彩的灯笼和灯谜彩条，营造出浓厚的传统节日景象。活动现场，欢声笑语不绝于耳。物业服务人员们与业主齐聚一堂，品月饼、话家常，杨旭代表物业服务中心向全体业主送上节日的诚挚祝福。场场深入人心的社区活动，成功地将“小家”的团圆与社区“大家”的和谐紧密相连，极大地增强了邻里之间的情感纽带，让现代化小区重新找回了“远亲不如近邻”的温情记忆，进一步丰富了社区文化建设的内涵，也为营口这座文明城市增添了团圆、和睦的生动底色。不仅在社区精神文化上为业主提供丰富给养，他们还联合本地医疗机构，举办主题义诊活动。免费为老年业主提供血压测量、健康咨询、常见病预防讲解等服务。
物业服务人员在现场与老人们亲切交谈，询问他们的生活需求和对物业服务的建议，将尊老敬老的中华传统美德落实于具体行动，让“老有所养、老有所依、老有所乐”在社区层面得到细微体现，极大地提升了老年业主的幸福感与安全感。这种对特定群体的精准关怀，正是基层治理精细化、人性化的鲜明写照。
日常中的匠心坚守：于细微处见真章
如果说社区活动是社区服务的华彩乐章，那么日常的物业服务便是那润物无声的绵长基调。富甲天下物业的卓越，更体现在日复一日的坚守与精益求精之中。
在经理杨旭“以人为本，服务至上”的理念指导下，物业团队将“爱护业主、热情帮助”融入工作的每一个细节。无论是保安人员风雨无阻的巡逻值守，为晚归的业主亮起一盏灯；还是保洁人员对园区环境一丝不苟的清扫，维护着窗明几净、绿意盎然的家园；亦或是维修工人们24小时待命，及时解决业主家中各类水电、设施问题。他们不仅是管理者，更是服务者、守护者。
“物业工作无小事，业主的每一个诉求都值得我们全力以赴。”杨旭本人也时常深入园区，检查设施安全，与业主面对面交流，倾听他们的心声。这种自上而下对服务品质的极致追求，使得“精心料理物业事物”成为团队的工作常态。从公共区域的定期维护保养，到突发事件的快速响应；从邻里纠纷的耐心调解，到社区信息的及时传达，富甲天下物业始终以高度的责任心和专业素养，确保社区这个“最小单元”的和谐、稳定与高效运行。这种稳定和谐的社区环境，正是营口市能够荣获“全国文明城市”“最具幸福感城市”的微观基础和生动注脚。
治理下的价值升华：最小单元赋能城市发展
富甲天下物业的服务实践，超越了传统物业的范畴，积极探索了基层社会治理现代化在社区层面的实现路径。一个管理有序、服务贴心、邻里和睦、充满温情的社区，不仅是居民安居乐业的乐土，更是优化城市营商环境、提升城市吸引力的重要软实力。
一个能让投资者、创业者感到安心、舒心、放心的居住环境，无疑会增强他们对城市的认同感和归属感，从而间接助力于营口“最具营商价值投资城市”的建设。稳定的社区、满意的居民、和谐的氛围，构成了城市发展的稳定器和助推剂。富甲天下小区通过出色的物业服务，成功地将宏观的城市发展战略，分解、落实到了微观的社区生活场景中，证明了“最小单元”治理对于城市整体价值提升的关键作用。
展望
在营口市向着更高目标迈进的征程中，像富甲天下小区这样的优秀社区及其物业服务团队，无疑是城市肌体中最为活跃和健康的细胞。他们以节日活动凝聚人心，以日常服务传递温暖，以匠心精神守护家园，完美演绎了社区作为社会治理“最小单元”的巨大能量，不仅提升了业主的居住品质和幸福感，更以其卓越的基层治理实践，为营口市的多项殊荣增添了亮丽底色，成为这座“最具幸福感城市”中一个闪亮的幸福标杆。未来，期待更多社区能从中汲取经验，共同织就营口更加美好、和谐的城市图景。
供稿作者：海丹青，营口之窗特约作者
发布媒体：营口之窗官网
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